Povodom Svjetskog dana prava potrošača Hrvatska obrtnička komora zajedno s područnim obrtničkim komorama sudjeluje u njegovom obilježavanju s Ministarstvom gospodarstva, poduzetništva i obrta RH kao glavnim organizatorom i drugim dionicima organiziranjem edukativnih i informativnih aktivnosti u Tjednu prava potrošača u Republici Hrvatskoj na regionalnoj i središnjoj razini.
Događanje uključuje edukaciju za Vas gospodarstvenike o Vašim obvezama i pravima iz područja potrošačkog prava u jutarnjim satima i informiranje građana o njihovim potrošačkim pravima u popodnevnim satima. PRIJAVITE SE ZA EDUKACIJU PUTEM LINKA NA DNU OVOG POZIVA.
Na edukaciji ćete se upoznati s zakonskim obvezama i pravima iz područja prava potrošača, kao što su:
- internet trgovina, telekomunikacijske usluge, te druge javne usluge
- ključne odredbe važećih propisa
- Vaša prava i obveze prilikom sklapanja potrošačkih ugovora na daljinu
(putem interneta, telefona) i u Vašim poslovnim prostorijama
- označavanju proizvoda (kao što su hrana, tehnički proizvodi i slično)
- isticanju maloprodajne cijene i odgovornosti za materijalne nedostatke, jamstvo
- obveze pružatelja javnih usluga i druge interesantne teme.
Ukazat će se i na prednosti sustava za alternativno rješavanje potrošačkih sporova u RH i EU, kako bi svoje moguće sporove s potrošačima riješili brzo, učinkovito i uz najmanje troškove.
Događanje se održava u Dubrovniku, 14. ožujka (10:00-13:00, Hotel Kompas, Ul. kardinala Stepinca 21).
Točan program događanja s mjestom održavanja kao i web obrazac za prijavu za edukaciju nalazi se na https://www.mingo.hr/page/tjedan-prava-potrosaca .
PROGRAM TJEDAN PRAVA POTROŠAČA DUBROVNIK
